KVKK ve Gizlilik Politikası

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak BozBilgisayar Teknolojileri A.Ş. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve sonuçlandırılması.
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.
• Müşteri memnuniyetine yönelik anket ve analiz çalışmalarının yapılması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz tarafından işlenen temel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad).
• İletişim Bilgileri (Telefon, Adres, E-posta).
• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş geçmişi, Fatura bilgileri).
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, Log kayıtları).

4. VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Kişisel verileriniz; siparişin teslimi için kargo şirketleri, ödeme işlemlerinin güvenliği için bankalar/ödeme kuruluşları ve yasal gereklilikler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.

5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahiptir.